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基准领航 用户协议
约定服务内容、账户责任、知识产权、风险提示、服务变更与争议解决规则。
欢迎您使用「基准领航」App(以下简称“本平台”)。在使用本平台提供的产品和服务前,请您仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,尤其是有关免责条款、用户义务、争议解决等内容。一旦您点击同意或实际使用,即视为您已理解并同意本协议之全部内容。
第一条 服务内容
本平台由深圳市基准领航科技有限公司运营,旨在为注册用户提供以下主要服务:
- 基金与ETF产品的信息查询与展示;
- 基于公开数据以及用户在 App 内主动保存或提供的偏好、持仓、交易与组合信息所生成的 AI 辅助问答与分析功能;
- 用户自选基金收藏与跟踪;
- 模拟基金组合配置(非个性化投顾服务)。
上述服务均基于公开信息和用户交互记录,平台不对其准确性、完整性或时效性作出保证,亦不构成任何投资建议或证券交易建议。
用户理解并同意:在其主动启用相关功能并提供相应数据的前提下,平台可读取与问题相关的偏好、持仓、交易及组合信息,用于生成更相关的 AI 回复与辅助分析结果。该等功能仍仅属于信息服务与辅助工具,不构成个性化投资顾问、投资建议、收益承诺或证券推荐服务。
第二条 用户注册与账户管理
- 用户在使用本平台服务前需使用本人有效手机号码完成注册、登录及验证流程。
- 用户有责任妥善保管账户及验证码信息,对通过该账户进行的一切活动承担法律责任。
- 用户承诺提供的信息真实、合法、准确。如信息变更,应及时更新。
第三条 用户行为规范
用户在使用本平台过程中不得从事下列行为:
- 违反国家法律法规、社会公德、公序良俗的行为;
- 上传、传播、生成暴力、色情、歧视、赌博等违法或不当内容;
- 利用技术手段干扰平台正常运行,如攻击服务器、爬虫抓取数据等;
- 冒充平台或他人、虚构事实、误导他人;
- 其他可能影响平台服务安全、用户合法权益的行为。
如用户违反上述行为规范,本平台有权暂停或永久封禁相关账户,并依法配合有关部门进行处理。
第四条 内容及知识产权声明
- 本平台展示的所有界面设计、图文内容、数据结构、算法逻辑、标识等,均为深圳市基准领航科技有限公司或相关权利人依法享有知识产权。
- 未经授权,用户不得以任何形式复制、爬取、传播、修改、转售或用于任何商业用途。
- 用户保留对其原创合法上传内容的权利,但同意授权本平台为提供服务而合理使用。
第五条 风险提示与免责声明
- 本平台展示的基金、ETF等产品数据均来自于公开渠道,相关信息可能因第三方源延迟或错误而不准确。
- AI助手所生成内容基于用户输入与语言模型推理,不构成任何投资建议、证券买卖推荐或法律意见。用户应基于独立判断进行决策。
- 对于因用户使用本平台服务而产生的任何直接或间接损失(包括但不限于投资亏损、收益预期落空等),本平台不承担任何法律责任。
第六条 服务变更、终止与限制
- 本平台有权根据业务发展调整、变更、暂停或终止部分或全部服务功能,并提前通过应用内公告等方式通知用户。
- 如用户违反法律法规或本协议规定,本平台有权随时暂停或终止服务,并无需承担任何责任。
订阅、取消与退款(支付宝)
支付宝订阅方案为每月18元或每年198元,实际可购买范围以App展示为准。用户授权后按约定周期自动续费,可在App管理订阅或通过支付宝关闭后续扣款。仅取消自动续费不申请退款,已付款权益保留至本期结束。
按日退款规则(2026年10月26日版):仅适用于购买时已展示并由用户接受该规则的新支付宝订阅及其续费。此前订阅及其续费继续按原约定的实际未使用时长退款,不追溯适用最低一天规则;已经生成或确认的退款报价保留原规则。
新规则按每个已付款周期分别计算:从该期会员生效时间起,每满或不足24小时计为1天,生效后最低计费1天,不按自然日或零点切分。未开始的付费周期不扣除一天。计费时长不超过该期实际服务期限。
退款金额按该期实付金额乘以扣除上述计费时长后的剩余时长占实际服务期限的比例计算,最终金额四舍五入至分,并以尚未退还的实付余额为上限。月度、年度均采用支付宝确认的实际周期;年度按年度实付金额计算,不改按月度价格扣费,不另扣固定服务费。
例如,实付18元且实际周期恰为30天,生效后不足或等于24小时申请退款,扣除1天0.60元、退还17.40元;超过24小时但不超过48小时,扣除2天、退还16.80元。此为示例,具体金额以该笔订单的实际周期和退款报价为准。
可在Android App的“订阅管理—管理订阅—查询未使用时间退款”查看报价。报价有效期为5分钟,查询本身不会退款或终止权益;确认后停止续费,结束对应已报价付费权益,并在支付渠道确认后原路退款。到账时间以支付渠道为准;处理中请查询原退款请求,勿重复发起。
重复扣款、未能提供已购买服务等异常情况可联系 service@invix.site 核实并办理全额退款;上述自助计算规则不限制用户依法享有的权利。通过Apple App Store购买的订阅,由Apple受理退款申请并按其规则审核,不适用本支付宝每日退款规则。
第七条 协议的修改与生效
- 本平台有权根据法律法规变更或运营需要,对本协议内容进行修订,并通过公告或弹窗形式通知用户;
- 修订后的协议自更新之日起生效。如用户不同意修改内容,应停止使用本平台服务;继续使用则视为接受修订。
第八条 法律适用与争议解决
- 本协议的订立、执行与解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律;
- 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决;协商不成时,可提交深圳市南山区人民法院管辖。
第九条 联系方式
如您对本协议或本平台服务有任何疑问、建议、意见或投诉,欢迎通过以下方式与我们联系:
- 联系邮箱:service@invix.site
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